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After Sales Officer

Société internationale et située en région verviétoise.

Fonctions et profils

Pour notre client, nous recherchons un nouveau profil d'After Sales Officer. Vos tâches seront les suivantes :

  • Être le point de contact pour le client pour tous types de questions techniques relatives aux produits après la livraison
  • Être en mesure de donner toutes les informations sur le produit aux clients et trouver la meilleure solution
  • Être capable d’analyser divers types de problèmes /réclamations avec différents niveaux de complexité
  • Fournir un support technique au client concernant l’installation des produits, la maintenance, le stockage etc.
  • Planifier l’intervention sur le site du client en utilisant le réseau mondial d’ingénieur et de techniciens de service
  • Tenir à jour les documents d’assistance ; manuel d’installation et d’utilisation des produits, procédure de réglage et d’actionnement etc.
  • Evaluer les commentaires et expériences sur le site du client

Compétences

  • Vous disposez d’un diplôme en ingénierie à orientation industrielle
  • Vous vous exprimez en anglais couramment (B1-B2)
  • Vous être curieux et relevez des défis est votre moteur
  • Vous possédez de bonnes aptitudes de communication et de diplomatie

Offre

Notre client vous offre une mission intérimaire à temps plein, en vue d’un engagement. Un salaire à la hauteur de vos compétences et évolutif vous sera proposé, assorti d'autres avantages

Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Itzu traite les données personnelles, consultez notre Privacy Policy.

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