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Assistant commercial (FR-NL-ANG)

Pour un de nos clients, nous recherchons un(e) assistant commercial.

Fonctions et profils

En tant qu'assistant(e) commercial, vos tâches seront les suivantes :

  • Gérer les mails
  • Secrétariat (encodage, classement, archivage, ...)
  • Reporting
  • Gérer la documentation : classement, mise à jour des documents (codification, traductions,…), fiches techniques en collaboration avec les services concernés.
  • Gérer les appels téléphoniques, accueillir et orienter les visiteurs.
  • Répondre aux demandes d’information générale sur nos produits.
  • Suivre les différents contrats de consommables/équipement.
  • Faire les propositions de commande de matériel de bureau.
  • Assister à la gestion du showroom, en collaboration avec le (la) responsable showroom.

  • Convertir les objectifs commerciaux du Sales Manager en un «business plan» clair (CA, Budget annuel,..) dans le but d’atteindre les objectifs fixés.

  • Optimiser le volume des ventes.
  • Suivre et analyser les résultats mensuels pour chaque zone attribuée suivant les outils définis par la direction commerciale.
  • Prospecter les marchés cibles.
  • Entretenir des contacts fréquents avec les clients et prospects afin de créer une relation commerciale sur le long terme. (réseau de distribution, professionnels, prescripteurs).
  • Définir et mettre en place des plans d’action commerciaux relatifs à des demandes particulières émanant des supérieurs.
  • Tenir le client à jour et au courant à travers un reporting régulier. Qualifier les leads, maintenir une parfaite connaissance du portefeuille, des opportunités.

  • Avoir une excellente connaissance de la dynamique des activités, fournir des prévisions régulières.

  • Comprendre les besoins et nécessités des différentes industries liées aux activités.
  • Effectuer l’étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coûts, délais de fabrication) avec les services concernés et en assurer le suivi
  • Conseiller, diriger et assister la demande du client pour lui fournir une offre adaptée à ses besoins et en assurer le suivi.
  • S’occuper du suivi de la clientèle et définir des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement,..). avec les services concernés.
  • Relancer les devis.

Compétences

  • Vous avez une bonne maîtrise des trois langues principales (Français/Néerlandais/Anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit. Toute autre langue est un plus.
  • Vous êtes prêt(-e) à travailler le samedi de 09h00 à 13h00.
  • Vous êtes à l’aise avec les clients, l’écoute, patient, rigoureux, ponctuel, autonome et avez l’esprit d’équipe.
  • Vous avez une bonne présentation.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques en général dont la suite Office, Internet, Outlook et Google Calendar.

Offre

  • Un salaire conforme aux responsabilités de la fonction assorti d’une assurance-groupe et de chèques-repas ;
  • Un régime de travail 40h/semaine avec 12 jours de repos compensatoire ;
  • Un environnement de travail moderne, jeune et dynamique dans une société en pleine expansion.

Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

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