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Conseiller après-vente

Itzu Jobs recherche un conseillé après vente pour un groupe automobile situé sur Ciney:

Fonctions et profils

-       Vous êtes responsable pour tout ce qui concerne le service après-vente :

o  Vous faites partie de l’équipe de Service Advisors et vous vous occupez de la clientèle qui se présente à l’atelier mécanique

o  Vous gérez de façon proactive l’occupation et la productivité de l’atelier

o  Vous vous occupez de l’accueil de nos clients et répondez à leurs appels et leurs mails

o  Vous travaillez en étroite collaboration avec le service technique pour l’établissement des ordres de réparation

o  Vous contrôlez la qualité des travaux et vous en traitez la facturation

o  Vous collaborez de manière constante avec vos collègues de l’atelier et du magasin

o  Vous livrez les véhicules aux clients après l’entretien et vous donnez un feedback professionnel, ou technique, si nécessaire

o  Vous traitez et gérez les garanties atelier

o  Vous commandez et réceptionnez des pièces pour l'atelier

o  Vous gérez le magasin et vous gérez encodage des entrées et des sorties de stock

 

àUne expérience dans l’automobile est un atout. /!. 

Compétences

  • Vous êtes de bonne présentation et souriante
  • Orienté satisfaction client.
  • Vous êtes motivé, polyvalent, flexible et vous aimez travailler dans une entreprise dynamique.


Temps de travail

  • Temps plein

Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Itzu traite les données personnelles, consultez notre Privacy Policy.

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