Conseiller après-vente
Itzu Jobs recherche un conseillé après vente pour un groupe automobile situé sur Ciney:
Fonctions et profils
- Vous êtes responsable pour tout ce qui concerne le service après-vente :
o Vous faites partie de l’équipe de Service Advisors et vous vous occupez de la clientèle qui se présente à l’atelier mécanique
o Vous gérez de façon proactive l’occupation et la productivité de l’atelier
o Vous vous occupez de l’accueil de nos clients et répondez à leurs appels et leurs mails
o Vous travaillez en étroite collaboration avec le service technique pour l’établissement des ordres de réparation
o Vous contrôlez la qualité des travaux et vous en traitez la facturation
o Vous collaborez de manière constante avec vos collègues de l’atelier et du magasin
o Vous livrez les véhicules aux clients après l’entretien et vous donnez un feedback professionnel, ou technique, si nécessaire
o Vous traitez et gérez les garanties atelier
o Vous commandez et réceptionnez des pièces pour l'atelier
o Vous gérez le magasin et vous gérez encodage des entrées et des sorties de stock
àUne expérience dans l’automobile est un atout. /!.
Compétences
- Vous êtes de bonne présentation et souriante
- Orienté satisfaction client.
- Vous êtes motivé, polyvalent, flexible et vous aimez travailler dans une entreprise dynamique.
Temps de travail
- Temps plein
Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807
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