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Customer Service FR/NL

Société située en région liégeoise. 

Fonctions et profils

Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous êtes le point de contact pour les clients.

Les échanges sont majoritairement par mail.


- Vous assurez le suivi de leur commande et la satisfaction de votre client.

- Vous traitez de manière optimale leur problème pour y apporter une solution (problème de colis, problème de paiement,...)

- Vous communiquez de manière positive ! 

- Vous veillez au sens du service et à la fidélisation de votre client. 

Compétences

Notre client recherche urgemment une personne disponible immédiatement ou très rapidement pour pourvoir cette mission. 


- Vous avez une très bonne maîtrise du néerlandais (au minimum B2) à l'écrit et idéalement à l'oral, en plus du français.

- Vous êtes de nature empathique et à l'écoute. Votre sens du service est indéniable.

- Vous êtes un problem solver.

- Vous êtes agile et proactif. 

- Vous êtes disposé à travailler un soir par semaine et un week-end par mois. 

Offre

Notre client vous offre une mission intérimaire en vue d'un engagement, à temps plein. La société est en pleine expansion et recherche des personnes désireuses de participer à cette croissance, dans un environnement de travail fun ! Un salaire assorti d'avantages extra-légaux vous sera proposé.

Temps de travail

  • Temps plein

Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Itzu traite les données personnelles, consultez notre Privacy Policy.

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