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Customer Support

Au sein d'un call-center où règne une ambiance conviviale et familiale, nous recherchons un nouveau Customer Support.

Fonctions et profils

En tant que Customer Support, vous renseignez les particuliers lorsqu'ils vous contactent pour des questions liées à leur dossier gaz et électricité. A la suite d'une formation en interne, vous êtes à même de traiter différentes questions et de fournir la meilleure solution. Vous encodez également les informations dans les programmes informatiques de la société cliente.

Compétences

  • Le bilinguisme français-allemand est exigé pour cette fonction.
  • Une première expérience dans un service à la clientèle est un atout.
  • Vous êtes de nature empathique, serviable et dévouée.
  • Vous êtes à l'aise avec les communications téléphoniques et les outils informatiques.

Offre

Notre client vous offre un contrat intérimaire de courte durée, à temps plein, en vue d'un engagement. Vous êtes disposé à travailler sur base d'un planning défini à l'avance. Le service est en effet ouvert du lundi au samedi, de 8h à 21h. Des prestations le samedi sont à prévoir toutes les 6 à 8 semaines. Le salaire est défini sur base du barème et de votre expérience. Vous rejoignez une chouette équipe de 26 personnes où règne une bonne ambiance solidaire et dynamique.

Numéro d'inscription: W.INT.662

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Itzu traite les données personnelles, consultez notre Privacy Policy.

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