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Employé admin SAV

Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un employé admin pour le SAV.

Vos tâches principales seront:

  • L'organisation et la gestion du comptoir,
  • Le suivi administratif, la coordination de la logistique ainsi que la gestion du stock de pièces détachées,
  • L’accueil et le contact direct avec le client font partie de votre tâche.

Fonctions et profils

  • Vous êtes l'interface entre le service vente, réparation et le client.
  • Vous apportez le support le plus adapté en fonction des attentes des clients.

  • Vos objectifs sont la gestion des dossiers de réparation, la saisie et le suivi des offres/devis et des commandes sur le système informatique, la coordination logistique de la réception et expédition du matériel ainsi que la préparation des envois marchandises, le lancement de la facturation, ...

  • Vos priorités sont l’efficacité, la compétence technique, la rapidité et la capacité à organiser le travail en fonction des priorités et du degré d'urgence des problèmes à résoudre.

Compétences

  • Vous avez des compétences techniques,
  • Vous avez bonne capacité à organiser votre travail en fonction des priorités et du degré d'urgence des problèmes à résoudre.
  • Vous êtes bilingue (N-F)
  • Vous avez une aisance avec les outils bureautiques et le logiciel de gestion.

Offre

  • Un temps plein du lundi au samedi matin (avec un jour de congé en semaine)
  • Un CDI après une courte période en interim.

Intéressé? Envoyé votre candidature à justine.genty@itzu.eu

Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

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