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Employé After Sales Service (H/F/X)

Pour un de nos clients de la région de Wavre, nous recherchons un Employé au service après vente (H/F/X)

Fonctions et profils

Après une formation approfondie sur les produits et les procédures, vous:

  • Vous êtes la personne de contact des clients pour toutes demandes relatives au service après-vente ;
  • Vous traitez les demandes de réparation, par téléphone et email, avec une orientation clientèle et solution ;
  • Vous planifiez les interventions des techniciens ;
  • Vous gérez les dossiers de A à Z en SAP et en assurez le suivi administratif ;
  • Vous rapportez à votre After Sales Manager.

Compétences

  • Vous disposez d’un Bachelier et idéalement d’une première expérience dans un service commercial ;
  • Vous êtes bilingue FR/NL et avez une bonne connaissance de l’anglais ;
  • Vous avez une attitude commerciale et orientée solutions ;
  • Vous avez une forte affinité avec les produits techniques ;
  • Vous êtes organisé(e), structuré(e) et précis(e) ;
  • Vous êtes curieux et avez un bon esprit d’équipe ;
  • Vous avez une bonne connaissance de MS Office.

Offre

Notre client vous offre:

  • Un trajet de formation approfondi afin de pouvoir travailler de façon autonome. (formation produits, SAP,…) ;
  • Des nouveaux défis, de grandes opportunités afin de vous développer parmi des collègues compétents pour lesquels l’engagement, le respect mutuel et les améliorations constantes sont des valeurs fondamentales ;
  • Une ambiance de travail conviviale et centrée sur les collaborateurs ;
  • Un salaire compétitif accompagné d’avantages extra-légaux.

Vous vous reconnaissez dans cette description? Alors, n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV à l'adresse mail suivante: jessica.vioto@itzu.eu

Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Itzu traite les données personnelles, consultez notre Privacy Policy.

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