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Employé(e) service clientèle Bilingue FR/GE

Fonctions et profils

Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale, en allemand et en français. Grâce à une formation solide à l’entrée en service, vous êtes en mesure de charmer le client instantanément. Vous identifiez rapidement la demande du client et tout mettre en oeuvre pour y répondre

En tant que collaborateur dans ce call center, vous avez un horaire de jour entre 8 heures et 20 heures avec la possibilité de donner des horaires préférentiels. Une fois formé, vous êtes également backup pour des remplacements sur les permanences (tôt le matin, le soir, la nuit, les weekends,...).

Compétences

Vous êtes titulaire, au minimum, d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur. Vous maîtrisez parfaitement la suite Office. Une affinité avec le secteur financier est un grand atout. De plus, vous êtes une personne persévérante et avide d’apprendre. Vous êtes parfait bilingue FR/GE

Dans notre environnement de travail, il est important d’être flexible et d’avoir une personnalité positive ainsi qu’un talent de communicateur. Vous travaillerez à temps partiel ou à temps plein, selon un horaire variable, du lundi au vendredi. Des prestations régulières le samedi sont à prévoir.

Offre

Contrat Intérimaire avant engagement CP 200 en fonction de votre expérience + CR de 8 € Des formations prévues en interne Un cadre de travail agréable et un employeur qui prend soin de ses collaborateurs.

Temps de travail

  • Temps Plein

Numéro d'inscription: W.INT.662

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