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IT Data & Operations Analyst

Pour une importante société de la région verviétoise, nous recherchons un profil de Helpdesk IT doté de solides compétences en Data Management.

Fonctions et profils

  • Vous coordonnez le dépannage du système de gestion des entrepôts (WMS) afin de résoudre les problèmes d'application ayant un impact sur les processus commerciaux critiques.
  • Vous gérez l'activité de résolution par un tiers pour les principales applications de la chaîne d'approvisionnement informatique (incidents et problèmes majeurs) et participez à l'analyse des problèmes commerciaux (gestion des problèmes informatiques) afin d'identifier la cause fondamentale et de fournir une solution rapide pour la première ligne de support.
  • Vous fournissez le support adéquat pour les données critiques et les flux de données afin de limiter l'impact sur les opérations commerciales, en particulier pour le centre de distribution (chaîne d'approvisionnement).
  • Vous gérez les données de base, y compris la création, les mises à jour, la suppression, la mise en service et le déclassement des ensembles de données.
  • Vous participez à l'élaboration de rapports et d'analyses en collaboration avec les équipes chargées des applications et de l'infrastructure.
  • Vous gérez et concevez l'environnement de reporting, y compris les sources de données, la sécurité et les métadonnées.
  • Vous réalisez un reporting des problématiques rencontrées et solutionnées.
  • Vous recommandez des outils et développez des méthodes pour soutenir l'intégrité des données et le processus de normalisation.
  • Vous évaluez les changements et les mises à jour des systèmes de production des sources de données.
  • Vous aidez à mesurer et à garantir la haute performance de la base de données des applications en développant un scénario de surveillance intelligent.
  • Vous fournissez une expertise technique sur les structures de stockage des données, l'exploration des données et le nettoyage des données.
  • Vous aidez à coordonner la livraison de l'application Warehouse Management System.
  • Vous êtes un réel support pour la résolution des problèmes quotidiens rencontrés par les équipes opérationnelles et travaillez activement à l'amélioration continue du WMS.

Compétences

  • Vous êtes diplômé en informatique.
  • Vous disposez de 5 à 10 ans d'expérience dans une fonction similaire et êtes doté de compétences en Data Management.
  • Vous avez au minimum un niveau B2 en anglais afin de communiquer au quotidien dans cette langue, en plus du français.
  • Une expérience dans le secteur de la Supply Chain constitue un atout supplémentaire.
  • Vous maîtrisez le langage SQL et dans les outils de développement.
  • Vous avez de bonnes compétences d'analyse des outils, des bases de données et pouvez fournir des recommandations/solutions d'amélioration.
  • Vous êtes capables de traduire les besoins de l'entreprise et de les vulgariser.
  • Vous êtes capable de travailler avec des outils de reporting tels que SAP BO, Power BI, Azure Data Lake/Factory, MS SSRS.
  • Vous avez de bonnes connaissances de l'administration de Data bases et du service d'intégration du serveur SQL.
  • Vous êtes habile avec les procédures existantes et êtes capable de les suivre rigoureusement.
  • Vous êtes également capable de travailler dans un environnement en pleine mutation et êtes à l'aise quand il faut sortir du cadre.
  • Vous êtes orienté résolution de problème et amélioration continue.
  • Vous avez de bonnes capacités de communication et êtes capable de prendre des initiatives.
  • Vous avez une bonne vision des priorités, savez travailler sous pression et êtes doté d'un réel esprit d'équipe.
  • Vous êtes serviable et désireux d'aider vos collègues avec les problématiques IT qui vous passionnent !

Offre

Notre client vous offre un contrat fixe à temps plein assorti d'un package salarial à hauteur de vos compétences. Une voiture de société sera également inclue. Vous rejoignez une société leader dans son domaine et reconnue à l'international.

Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

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