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Solution Specialist: Infrastructure & Cloud

Pour un de nos clients sur Namur, nous recherchons un Solution Specialist (infrastructure & cloud).

Fonctions et profils

Le Solution Specialist assure au quotidien le bon développement commercial de ses solutions et supporte les forces de vente dans le processus d’avant-vente. Il est principalement responsable des activités suivantes :

  • Le suivi des évolutions du marché dans sa zone d’expertise
  • la gestion d'une gamme de solutions et du positionnement de cette dernière au sein de l'ensemble du portefeuille de solutions de Win et au sein des segments de marchés.
  • Création et gestion des supports descriptifs de chaque solution gérée (module d’offre, one-pager, slide deck…) en collaboration avec le Marketing.
  • Création et gestion du pricing de chaque solution gérée (cost model, générateur de prix) en collaboration avec le département Marketing et les départements techniques.
  • Développement de programmes spécifiques (Promotion Interne) et de supports commerciaux (générateurs d'offres, "sales kit"…) afin de stimuler la croissance des solutions en collaboration avec le département Marketing.
  • Formation et motivation des équipes de vente, analyse de la concurrence, argumentaire commercial différenciateur (USP), … En avant-vente, pour les projets qui lui sont assignés, et ce grâce à ses compétences techniques et commerciales, les missions suivantes lui incombent :

  • Interpréter les besoins clients identifiés par l’Account Manager

  • Supporter le Presales Manager ou l’Account Manager dans la préparation d’un dossier d’escalade « Bid/No Bid ».
  • Elaborer avec le support d’architectes techniques la solution en utilisant au mieux le portefeuille des solutions. L’architecture implique la définition fonctionnelle, le dimensionnement et la topologie, les choix technologiques, les impacts d’installation et d’exploitation.
  • Quand nécessaire, identifier les fournisseurs adéquats et impliquer le département technique (validation de design, fonctionnalités…), le département Delivery (organisation de l’implémentation planning, ressources…) ou le département Marketing (pricing, actions promotionnelles…).
  • Décrire la solution proposée et compléter/réaliser l’ensemble des documents obligatoires nécessaires à la réalisation de l’offre : Kit list, grille de prix, schémas techniques …
  • Assurer la cohérence de la proposition avec les solutions existantes pour toute nouvelle demande de clients existants.
  • Développer, dans le cadre d'offres complexes, un argumentaire au niveau de la qualité des produits et services proposés et de leur valeur ajoutée pour le client.
  • Défendre les solutions proposées vis-à-vis du client, particulièrement en ce qui concerne les aspects techniques. Dans ce cadre, être à même d’assurer des présentations et des démonstrations en clientèle, incluant des interlocuteurs de niveau CxO.
  • Participer aux réunions de hand-over, et assurer un support aux équipes impliquées dans l'implémentation du projet (Delivery, techniques…).
  • Participer aux groupes de travail internes pour apporter votre connaissance du marché et proposer les éventuelles adaptations des produits.
  • Enfin, le Solution Specialist sera capable de gérer des cahiers des charges complexes.

Compétences

  • Ingénieur civil, Ingénieur commercial, licencié en Sciences économiques, Ingénieur industriel ou expérience professionnelle équivalente.
  • Une expérience dans une fonction relative à du : marketing, product management, presales ou business development.
  • Une expérience de 3 à 7 ans dans le monde du Cloud Computing destiné au marché B2B.
  • Bonne connaissance du marché infrastructure IT et Cloud en Belgique et en Europe.
  • Maitrise technico-commerciale des technologies leader du marché telles que : VMware, Microsoft Windows/Azure/Office 365, Veeam, Fortinet, Kubernetes, …
  • Excellentes capacités d'analyse et de fixation de priorités dans des situations complexes.
  • "Marketing Minded", compréhension et anticipation des besoins du marché.
  • Bonnes capacités de gestion de projets et d'organisation, y compris la gestion du temps.
  • Bonne capacité de communication et bonnes capacités rédactionnelles.
  • Parfaitement familiarisé à l’environnement Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Visio…).
  • Bonne résistance au stress.
  • Débrouillardise, proactivité.
  • Sens de l’organisation, de la structure.
  • Sens du contact commercial.
  • Très bonne connaissance active orale et écrite en français et anglais. Le néerlandais est un atout.

Offre

Nous vous offrons un CDI avec un package salariale attractif dans une ambiance familial.

Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

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