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Itzu Jobs est toujours à la recherche de nouveaux talents. 

Vous aimez répondre aux interrogations de clients par téléphone (en français et allemand) ? Vous aimez gérer des dossiers (en français et allemand) ? Vous recherchez une mission pour du long terme ? 

Alors ce job est certainement fait pour vous.

Fonctions et profils

La fonction :


- Traiter les appels entrants et les e-mails des clients finaux.

- Gérer des dossiers

- Renseigner les clients sur leur dossier


Les tâches doivent pouvoir être réalisées tant en français qu'en allemand.


Compétences

Profil


- Tu as un grand talent pour la communication, tant en français qu’en allemand.

- Tu es intrinsèquement empathique, patient et surtout aimable avec les clients.

- Tu peux écrire et répondre à un e-mail sans faute dans ta langue maternelle.

- Tu as au moins un diplôme A2 ou un niveau équivalent de raisonnement et de pratique.

- Tu utilises aisément les applications bureautiques courantes.

- Les jours de prestation sont du lundi au samedi entre 6h00 et 20h00 et sporadiquement le samedi en journée.

Offre

-Un contrat à durée indéterminée après la période d'essai en intérim

-Des nombreuses opportunités de développement.

-Un salaire en fonction de votre expérience, avec en prime :

-Des fruits frais chaque jour

-De l’eau et du café

-Une indemnité vélo ou autre indemnité de déplacement domicile-lieu de travail

Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

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