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Itzu Jobs est toujours à la recherche de nouveaux talents.
Vous aimez répondre aux interrogations de clients par téléphone (en français et allemand) ? Vous aimez gérer des dossiers (en français et allemand) ? Vous recherchez une mission pour du long terme ?
Alors ce job est certainement fait pour vous.
Fonctions et profils
La fonction :
- Traiter les appels entrants et les e-mails des clients finaux.
- Gérer des dossiers
- Renseigner les clients sur leur dossier
Les tâches doivent pouvoir être réalisées tant en français qu'en allemand.
Compétences
Profil
- Tu as un grand talent pour la communication, tant en français qu’en allemand.
- Tu es intrinsèquement empathique, patient et surtout aimable avec les clients.
- Tu peux écrire et répondre à un e-mail sans faute dans ta langue maternelle.
- Tu as au moins un diplôme A2 ou un niveau équivalent de raisonnement et de pratique.
- Tu utilises aisément les applications bureautiques courantes.
- Les jours de prestation sont du lundi au samedi entre 6h00 et 20h00 et sporadiquement le samedi en journée.
Offre
-Un contrat à durée indéterminée après la période d'essai en intérim
-Des nombreuses opportunités de développement.
-Un salaire en fonction de votre expérience, avec en prime :
-Des fruits frais chaque jour
-De l’eau et du café
-Une indemnité vélo ou autre indemnité de déplacement domicile-lieu de travail
Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807
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