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Teamcoach FR (NL)

Teamcoach, c'est quelque chose pour vous ?

Fonctions et profils

  • Vous dirigez une équipe de 10 à 15 conseillers/agents, ce qui vous rend responsable de la gestion, de l'encadrement, du développement et de la motivation de votre équipe. Vous voyez le potentiel et faites ressortir le meilleur de vos collaborateurs.

  • Vous communiquez, assurez le suivi et prenez des mesures afin d'atteindre les objectifs fixés par l'équipe.

  • Vous êtes responsable des résultats (KPI) de vos clients et de la fourniture optimale des services.

  • Vous assurez une dotation optimale en personnel au sein de l'équipe (absences, congés, ...) et veillez à la répartition de toutes les tâches afin qu'elles soient traitées dans les délais.

  • Vous informez la direction (responsable des opérations) du fonctionnement quotidien du projet, des déviations et des situations problématiques et vous fournissez un rapport quotidien.

Compétences

  • Une première expérience en tant que manager ou coach est indispensable !
  • Mais votre motivation est certainement aussi importante que votre diplôme.
  • Vous avez une bonne maîtrise des langues française et néerlandaise.
  • Vous savez ce que sont les KPI.
  • Vous pouvez bien gérer le stress.
  • Vous avez une mentalité de FAIRE et savez comment soutenir votre équipe de la bonne manière.

Offre

  • Horaire flexible.
  • Contrat permanent immédiat !
  • Rémunération correcte
  • Avantages extralégaux tels que l'assurance hospitalisation, l'assurance groupe et les chèques repas.

Temps de travail

  • Temps Plein

Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

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