Voice engineer CISCO

Itzu Jobs recherche un Voice Engineer spécialisé en CISCO pour la région de Jambes:

Fonctions et profils

Tâches:

Prendre en charge l’implémentation d’une solution client en respectant les standards de configuration
Prendre en charge les incidents que le support de niveau 1 (Technical Center) ne peut résoudre
Mettre à jour la documentation technique lors de la réalisation d’un projet ou d’une modification effectuée chez un client
Dans le cadre des projets, assurer le reporting vers un Project Manager
Participer au processus de validation de nouvelles solutions et produits au sein d’un groupe de travail
Participer à un rôle de garde

Compétences requises:

Diplôme universitaire ou graduat en télécommunication, informatique ou expérience équivalente
Une expérience opérationnelle dans le domaine de la VoIP et des outils de collaboration (UCC)
Capable de résoudre des incidents complexes
Au minimum 3 ans d’expérience dans plusieurs des domaines UC suivants : oUne expertise importante au niveau design, implémentation et support des solutions Cisco CUCM, UCCX ( y compris le scripting), Unity, IM & Presence, Expressway, Webex, Cube est requise oConnaissance du protocole SIP
La connaissance d’autres systèmes UC tels que Unify OpenScape Business, Asterisk est un plus
Des compétences en réseau et virtualisation sont recommandées : oLAN ( Cisco, HP, …) oAdministration des systèmes d’exploitation Linux, Windows oVirtualisation ( VMware, …)
Une certification dans un ou plusieurs de ces domaines est un atout (CCNA, CCNP Collaboration, CCIE Collaboration,…)
Une expertise dans le développement d’applications dans des langages Perl, Python, PHP est bienvenue
Très bonne connaissance orale et écrite du français et de l’anglais. Le néerlandais est un plus
Orientation résultats et satisfaction client
Disponible, autonome et capable de travailler en équipe
Résistance au stress, méthodique et bien organisé
Très bonne qualité relationnelle

Une ambiance dynamique et motivante dans une entreprise en pleine expansion.
Un réel coaching sur le terrain, un plan de progression et de nombreux outils à votre disposition.
Un package salarial attractif

Numéro d'inscription: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

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