Bel ons

2-talige supervisor (m/v)

Voor een groot contactcenter in Maastricht zijn we op zoek naar een 2-talig supervisor!

Taken & profielen

  • Je staat in voor de dagelijkse leiding van een commerciële profielen (agents).
  • Je volgt de kwaliteit en kwantiteit van de calls en emails nauwgezet.
  • Je staat in voor de ondersteuning en bijsturing van de agents.
  • Je staat de klant te woord bij operationele vragen en evalueert de kwaliteit op geregelde tijdstippen.
  • Je rapporteert aan de manager.

Vaardigheden

  • Je hebt min. een jaar ervaring in een callcenter omgeving
  • Je hebt ervaring met het aansturen en motiveren van mensen
  • Je bent stressbestendig, flexibel, en hebt de nodige verantwoordelijkheidszin
  • Je bent perfect 2-talig Nederlands/Frans

Aanbod

•Een aantrekkelijk basisloon •Een aantrekkelijke bonus •interne training en opleiding

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?