Bel ons

Administratief Medewerker Klantendienst (20/9/2022)

Onze klant uit Wommelgem is als groothandel al meer dan 30 jaar actief in de verpakkingswereld. Ze stellen

meer dan 15 medewerkers te werk en zijn gespecialiseerd in verpakkingen en bedrukkingen op maat

(gepersonaliseerde zakken, potjes, deksels, inpakpapier …). Momenteel zijn ze opzoek naar een Administratief bediende voor de Klantendienst 

Taken & profielen

  • Je bent een belangrijke schakel in het binnenkomend telefoonverkeer:
  • je staat klanten vriendelijk en behulpzaam te woord, noteert hun bestellingen, beantwoordt hun vragen en verbindt vlot door indien nodig.
  • Ook de bestellingen die binnenkomen via e-mail, fax of de bestel-app geef je foutloos in ons systeem in met het oog op een snelle en professionele verwerking.
  • Verder neem je de meest diverse ondersteunende taken efficiënt voor je rekening: beheer van in- en uitgaande post, e-mails en andere correspondentie, kopies en klassement, opmaak van offertes voor klanten, enz.
  • Kortom, jij houdt de administratieve motor mee draaiende zodat wij een kwaliteitsvolle dienstverlening kunnen verzekeren aan alle klanten. 

Vaardigheden

  • Jouw gedrevenheid en sterke zin voor verantwoordelijkheid, administratie en customer service vinden wij veel belangrijker dan je diploma.
  • Je hebt een eerste werkervaring op zak waarin je bewezen hebt dat je zeer gefocust, zelfstandig en probleemoplossend kan werken.
  • Ook in drukke(re) periodes houd jij het hoofd koel en blijf je je taken even stipt, alert en foutloos uitvoeren met een duidelijk overzicht.
  • Vlot en vriendelijk contacten leggen, aandachtig luisteren en proactief inspelen op al wat nodig is? Dat gaat je prima af, zowel in de omgang met klanten als collega’s. Teamwerk en flexibiliteit nemen daarbij een belangrijke plaats in.
  • Je kan goed overweg met courante softwaretoepassingen en bent bereid om je helemaal te verdiepen in het gebruik van ons ERP-pakket.
  • Nederlandse taal beheers je uitstekend. Durf je ook een mondje Frans en Engels te spreken, dan speelt dat zeker in je voordeel

Aanbod

  • Vast tewerkstelling na een geslaagde interimperiode
  • Je komt terecht in een groeiend bedrijf met familiale sfeer
  • Je mag rekenen op een marktconform salaris

Werktijden

  • Fulltime

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?