Bel ons

Administratieve Customer Service Advisors - Consumentenkredieten (NL/FR) (5)

Interesse in de banksector, maar geen feeling om voor een bank zelf te werken? Liever meer contact met klanten en hun te hulp staan of een dienst bewijzen? Lees snel verder, want mogelijk is deze vacature op jouw lijf geschreven!

Taken & profielen

Voor één van onze klanten, met meer dan 500 projecten, zijn we op zoek naar Customer Service Advisors die sterk administratief in hun schoenen staan.

customercarejobs!

Voor het project van consumentenkredieten in Brussel zijn we op zoek naar aanvullingen van het team. Het uit te voeren werk bestaat uit 2 delen: telefonisch klantencontact en nadien de administratieve verwerking van de gesprekken. 50% van de job bestaat uit telefonisch te woord staan van klanten die vragen hebben over hun kredietaanvragen De andere 50% wordt ingevuld door de administratieve verwerking van kredietaanvragen.

Vaardigheden

Denk jij de ideale kandidaat te zijn voor deze functie, check dan nog even dit lijstje voor de zekerheid:

  • je beheerst zowel de Nederlandse als Franse taal foutloos, omdat je klanten van over heel België van dienst zal zijn
  • je hebt interesse in of reeds ervaring binnen de banksector
  • je kan minstens 1 jaar relevante werkervaring in de customer care voorleggen
  • je werkt klantgericht, deze komt steeds op de eerste plaats
  • je gaat steeds empathisch te werk en kan je makkelijk inleven in de situatie van de klant
  • schrijffouten bestaan niet bij jou!

Het werk wordt uitgevoerd in daguren van maandag tot vrijdag van 9u tot 17u.

Aanbod

Onze klant is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer, op wandelafstand van het Centraal station in Brussel. Daarnaast bieden zij jou ook een opleiding on the job en nadien is er ook nog persoonlijk coaching waar nodig.

Je komt terecht in een leuk team van hechte collega's waar zelfontwikkeling en persoonlijk welzijn hoog in het vaandel gedragen worden. Daarnaast ontvang je een brutoloon op basis van barema's en ervaring.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?