Bel ons

Administratieve klantendienstmedewerker Telenet (6)

Zoek jij die nieuwe job om je carrière een boost te geven? Of ben je net op zoek naar je eerste uitdagende job waarbij je al je kwaliteiten kunt gebruiken? Wij hebben dit voor je, want #itsyouwecareabout !

Telenet is op zoek naar jou om hun enthousiast top team uit te breiden. Samen met je collega's sta je in om de klanten een op en top service te bezorgen en hen helemaal mee te nemen in de wereld van Telenet. Zowel telefonisch als via mail sta je de klanten te woord met vragen over hun factuur, een bestelling of wijziging, ...

customercarejobs

Taken & profielen

Nog geen ervaring als klantendienstmedewerker? Geen probleem! Goesting en motivatie is belangrijker om je job elke dag met plezier uit te oefenen. Je start met een uitgebreide EN betaalde opleiding! Je krijgt hiervoor alle mogelijkheden en kansen om te leren en te groeien. Jij wordt het uithangbord en dat verdient alle mogelijkheden om te je hierin te ondersteunen.

Wat is belangrijk?

  • Klantvriendelijkheid en empathie, dit zijn 2 talenten die je helemaal onder de knie hebt.
  • Je hebt geen schrik om ook commercieel je steentje bij te dragen.
  • Je bent allergisch voor spelling- en taalfouten.
  • Je kan vlot switchen in je job. Multitasken zit je in het bloed.
  • Je stelt je flexibel op in de werkuren.

Vaardigheden

De talenten waar jij over beschikt zijn:

  • Actief luisteren, klantgerichte ingesteldheid en een sterke mondelinge communicatie in het Nederlands. Spreek je daarnaast nog andere talen is dat mooi meegenomen!
  • Je kan vlot overweg met stress en bent een echte teamplayer.
  • Zelf zou je je omschrijven als iemand die snel bijleert en vlot met de PC kan werken.
  • Multitasken is je tweede natuur.
  • Je bent SUPER gemotiveerd en kan ons ook hiervan overtuigen.
  • Je bent commercieel ingesteld. Je geniet er van om een NEE te veranderen naar JA!

Nice to know: een specifiek diploma is geen vereiste! Dankzij de betaalde opleiding die je krijgt en de op-en-top begeleiding word je een expert hierin!

Aanbod

Waarom zou je voor een job als customer service advisor solliciteren?

  • Elke dag is een nieuwe uitdaging en bij elke klant beleef je een nieuwe ervaring.
  • Een toffe en hippe werkplek waar tal van doorgroeimogelijkheden zijn.
  • Kom je met de wagen of het openbaar vervoer? Prima! Beide zijn perfect mogelijk en goed bereikbaar.
  • Dagelijks kan je genieten van vers fruit. Daarnaast kan je ook genieten van een kop koffie.
  • Na 6 maanden krijg je, bovenop je loon, maaltijdcheques.
  • Na een positieve interimperiode maak je kans op een vast contract dat wordt aangevuld met een groeps- en hospitalisatieverzekering.

Een 9-to-5 job is geen vereiste voor je. Van maandag tot vrijdag is het project geopend tussen 8u en 20, denk maar eens na wat je allemaal extra kunt doen als je wat later werkt, of wat je allemaal extra krijgt gedaan met een vrije dag tijdens de week omdat je op zaterdag ban 9u-17u30 zal werken?

Ben jij DE persoon dit zich hierin ziet en elke dag met goesting naar het werk gaat? Stuur dan meteen je CV naar andy.vaes@itzu.eu, en wij maken meteen een afspraak met je!

Werktijden

  • Full-time
  • Training voorzien bij de klant
  • Doorgroeimogelijkheden

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?