Bel ons

Advisor bij Telenet! (5)

Altijd al gepassioneerd geweest door Telecom? Al eens een medewerker van Telenet aan de lijn gehad en dacht je, wat een toffe job?

Dit is jou kans!

Lees verder en solliciteer op een TOP functie bij Telenet!

Customercarejobs

Taken & profielen

Als eerste aanspreekpunten van de klanten zorg jij mee voor het image van Telenet. Hierin krijg je de kans om je te bewijzen en ervoor te zorgen dat elke klant terug naar jou vraagt!

Je behandelt op deze dienst alle technische vragen die de klanten stellen. Jij luistert actief, gaat in gesprek met de klant en biedt hun de perfecte oplossing. Dit doe je voor elke klant een Amazing Customer Experience te geven! Hierna ga je in gesprek met je klant, leer je deze beter kennen om zo een voorstel op maat naar de klant te bieden. Zoals je kan lezen mag het commercieel aspect je hierin zeker niet afschrikken!

Vaardigheden

Jij bent de persoon voor Telenet als onderstaande als muziek in je oren klinkt:

  • Ben jij een klantgericht persoon die actief luistert naar de noden van de klant?
  • Ga jij probleemoplossend te werk en ben jij commercieel ingesteld?
  • Ben jij iemand die de nodige diepgang binnen een gesprek kan brengen en ben jij een weerbaar persoon?
  • Respect op de werkvloer is een must voor jou.
  • Je hebt een uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
  • Je hebt bij voorkeur al een eerste ervaring op een klantendienst of staat van nature stevig in je schoenen.

Aanbod

Wat krijg je hier nu allemaal voor in de plaats?

  • een brutomaandloon van €2102 MET maaltijdchecques van €8 per gewerkte dag + woon-werk vergoeding.
  • werkzekerheid! Na 65 gewerkte dagen, en een positieve evaluatie, wacht er je een vast contract van onbepaalde duur, met hier bovenop nog korting op de Telenetproducten, hospitalitatie- en groespverzekering.
  • een toffe werkplek met leuke collega's.
  • een zeer goede opleiding + begeleiding.
  • Telenet voorziet daarnaast ook nog zeer toffe feestjes en leuke incentives!

Werktijden

  • Full-time
  • Training voorzien bij de klant
  • Doorgroeimogelijkheden

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?