Claims Handler
Voor onze klant, een grote leasingmaatschappij regio Zaventem, zoeken wij een schadebeheerder!
Taken & profielen
-Met al je klantvriendelijkheid beheer je schade dossiers en daarbij zorg je voor maximale waarborg van mobiliteit en hou je alle partijen op de hoogte
-Je zorgt voor kwalitatieve opvolging van schadegevallen, beheert de financiële gevolgen en volgt de recuperaties ervan op
-Je bouw professionele relaties op met herstellers en andere partners.
-Je optimaliseert het serviceniveau naar klanten
-Je zorgt voor een correcte opvolging van klachten en dossiers die door een partner van het bedrijf zijn geëscaleerd
#customercarejobs
Vaardigheden
- Je hebt een eerste ervaring in schadebehandeling van voertuigen
- Je bent klantgericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden aan de telefoon
- Je assertief genoeg om 'nee' te zeggen tegen klanten indien nodig zonder je klantgerichtheid uit het oog te verliezen
- Je bent een teamplayer
- Je werkt nauwkeurig en hebt een correcte werkattitude.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
Aanbod
Je komt terecht in het hoofdkantoor van deze grote speler in de leasingsector, absoluut een fijn bedrijf om terecht te komen!
Je kan rekenen op een mooie verloning afhankelijk van je ervaring en aangevuld met maaltijdcheques van €8/dag. Ene bedrijfswagen zit niet in het pakket.
Je start via een korte interim periode en gaat nadien over tot een vast contract onbepaalde duur.
Werktijden
- Fulltime
Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807
Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.