Bel ons

Client success specialist in de IT sector - Parttime (vast contract)

Voor een start-up bedrijf binnen een grotere groep, zijn wij op zoek naar een parttime Client Success Specialist!!

Taken & profielen

Je komt terecht in een start-up deelbedrijf van een grote spelersgroep gespecialiseerd in consultancy van digitale transformatie. Het bedrijf telt 30 IT consultants (o.a. freelancers) die elk hun opdracht hebben bij hun klanten. Het bedrijf heeft een open bedrijfscultuur, is niet hiƫrarchisch en bestaat uit allemaal positieve ingestelde werknemers met een can-do mentaliteit.

Om al het administratieve wat te ondersteunen zijn zij momenteel op zoek naar een client success specialist. Client what?

Zo zal je takenpakket er uit zien:

  • Je staat in contact met alle klanten van de firma. Dit zowel telefonisch als per mail. Je zal aanspreekpunt zijn, brandjes blussen en alles voor hen in orde brengen.
  • Je brengt alle contracten in orde en volgt de CRM op.
  • Je zorgt voor de invoicing van de consultants
  • Je zorgt er voor dat de consultants tijdig hun timesheets doorsturen.
  • Je staat in voor rapportages in Excel
  • Je valideert de onkosten van de consultants en volgt deze op
  • Daarnaast ben je manusje van alles en zal je bijspringen waar nodig.

Vaardigheden

  • Je staat open voor een parttime tewerkstelling (5 dagen per week steeds een halve dag). Op termijn is een fulltime job mogelijk alsook meegroeien met het bedrijf
  • Je spreekt en schrijft zeer vlot Nederlands en Engels. Engels is de interne voertaal, Nederlands is de taal dat de meeste klanten spreken.
  • Je bent in het bezit van minimum een ASO diploma. Bij voorkeur heb je reeds een ervaring binnen een boekhoud/facturatie afdeling.
  • Je bent klantgericht en goed in klantencontacten. Je zal immers het aanspreekpunt zijn van al hun klanten en bent daarmee het visitekaartje van het bedrijf. Ook met de consultants zal je heel vaak in contact staan.
  • Je bent analytisch, cijfermatig en hebt oog voor detail.
  • Je bent positief ingesteld en hebt een can-do mentaliteit
  • Je bent intrinsiek nieuwsgierig en leergierig
  • Je hebt kennis van Excell

Aanbod

  • Je komt terecht in een erg vernieuwende start-up dat jaar na jaar groeit. Van onzekerheid is geen sprak, het is een enorm stabiele groep waarvan de core business binnen digitale transformatie ligt.

  • Je krijgt de kans om mee te groeien met bedrijf met roze toekomst

  • Je kan rekenen op een mooie verloning aangevuld met netto onkosten premie, maaltijdcheques, verzekeringen en jaarlijkse bonus

  • Je komt terecht in een tof bedrijf tussen toffe en zeer positief ingestelde mensen.

  • Je kan rekenen op onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur.

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geĆÆnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?