Bel ons

Customer Care Hospitalisatieverzekeringen (snelle opstart)

Je komt terecht bij een deelbedrijf van één van de grootste verzekeringsmaatschappijen. Dit deelbedrijf is gespecialiseerd in hospitalisatieverzekeringen op B2B niveau (bij werkgevers).

Voor hun Customer Contact team zijn zij dringend op zoek naar 6 customer service medewerker. Snelle opstart!


  • Op zoek naar een zinvolle job in de dienstverlening of de gezondheidssector? 
  • Gemotiveerd om te werken voor een vermaarde organisatie die mensen centraal stelt in alles wat ze doet?
  • Zin om te werken in een boeiende en flexibele werkomgeving? 


Dan is dit iets voor jou!


#customercarejobs

Taken & profielen

Als Medewerker Klantcontact beantwoord je per telefoon of per e-mail de vragen aan MedExel over de afgesloten collectieve gezondheidszorgverzekeringen.

· Per telefoon, e-mail of gewone post vragen van verzekeringnemers beantwoorden over contractvoorwaarden, terugbetalingen en te volgen procedures.

· Contact opnemen met de rechthebbenden of derden via alle communicatiekanalen (telefoon, e-mail, post).

· De voorwaarden van de contracten onder uw verantwoordelijkheid kennen.

· Uw communicatievaardigheden inzetten om de vragen van de klanten te analyseren, er gericht op te antwoorden en de klanttevredenheid te bevorderen.

Vaardigheden

· U houdt van het contact met klanten en streeft naar hun tevredenheid.

· U schept er plezier in om bij te leren en hebt belangstelling voor de verzekeringssector of de gezondheidszorg.

· U hebt een uitstekende beheersing van het Frans en het Nederlands.

· U bent resultaatgericht om zo efficiënt mogelijk te zijn.

· U bent kwaliteitsgericht en verstrekt betrouwbare informatie.

· U hebt een diploma hoger secundair onderwijs met aantoonbare ervaring of een bachelordiploma.

Aanbod

  • Een voltijds contract van onbepaalde duur na een korte interimperiode met flexibele werktijden en de mogelijkheid tot 3 dagen telewerk (na opleidingsperiode).
  • Een boeiende functie met echte vooruitzichten in een snelgroeiende organisatie.
  • Bij aanvang eengrondige opleiding in de sector van de ziekenfondsen en vervolgens regelmatige bijscholing.
  • Eenaantrekkelijk loon met verschillende flexibele extralegale voordelen volgens uw behoeften.
  • Tot 46 verlofdagen per jaar.


Werktijden

  • Fulltime

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?