Bel ons

Customer care medewerker

Houd je van contact met klanten? Help je hen graag verder? En ben je communicatief sterk?

Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Taken & profielen

Voor onze klant regio Wervik, die enorm aan duurzaam ondernemen doet, zijn wij op zoek naar een Customer care medewerker.


Je maakt deel uit van een dynamisch team en zal:

  • in contact staan met klanten via telefoon, mail of chat
  • de vragen, opmerkingen of problemen van klanten analyseren en het nodige doen om hen verder te helpen
  • alles correct verwerken en registreren in het ERP-systeem
  • ondersteuning bieden en begeleiden van klanten bij het gebruik van de bedrijfsapplicatie
  • meedenken om het klantenplatform te verbeteren en aantrekkelijker te maken

Vaardigheden

  • Je beschikt over een bachelor denkniveau
  • Schoolverlaters zijn welkom! Een gelijkaardige werkervaring is een plus
  • Naast het Nederlands kan je je ook goed uitdrukken in het Frans
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden
  • Je hebt een vlotte en professionele schrijfstijl
  • Je bent, uiteraard, klantgericht!
  • Je kan vlot met een computer werken

Aanbod

  • Je komt terecht in een familiaal bedrijf die enorm inzet op duurzaam ondernemen én haar medewerkers
  • Een financieel gezonde onderneming
  • Leuke collega's en een dynamische werkplek met kleine gelukjes en leuke activiteiten
  • Verschillende opleidingsmogelijkheden om zelfstandigheid en persoonlijke groei te stimuleren
  • Een aantrekkelijk loon aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering

Werktijden

  • Fulltime

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?