Bel ons

Customer Experience Advisor bij Telenet!

Altijd al in dialoog willen gaan met klanten? Met passie producten aanbevelen en zorgen voor een pakket op maat van Telenet? Dan is deze vacature op je lijf geschreven!

Taken & profielen

Kom terecht in het Customer Experience Center van Telenet. Hier ga je elke dag met klanten in gesprek over de Telenetproducten. Samen met hen ga je op zoek naar het ideale product. Hoe? Door de klant écht te leren kennen! ‘Wat kijk je ’s avonds graag op tv?’, ‘Wat is je favoriete serie?’, ‘Wie draagt er de broek in huis?’ Geen vraag is te gek! Dankzij jouw persoonlijke touch leer je de klant zijn leefwereld kennen. En wat op het einde van het gesprek? Dan maak jij het verschil door de klant een pakket voor te stellen dat perfect bij hem/haar past. #customercarejobs

Vaardigheden

  • Klant is koning, je denkt in mogelijkheden en niet in vakjes.
  • Je bent trots op je job!
  • Je wil het verschil maken voor de klant en bent resultaatsgericht.
  • Targets motiveren je, bij tegenslag ga je er opnieuw voor!

Vanuit verschillende invalshoeken bekijk je de klantsituatie en ga je proactief op zoek naar een verbetering in zijn pakket. Je werkt graag in teamverband maar kan ook zelfstandig werken. Je wilt blijven groeien in je job, staat open voor ontwikkeling en coaching. Stress is voor jou geen probleem, je kan veel informatie verwerken, efficiënt werken en verantwoordelijkheid nemen.

Je bent bereid te werken in een flexibel uurrooster: maandag tot en met vrijdag tussen 8u00 en 20u00 -> GEEN zaterdagwerk!

Aanbod

Kom terecht bij Telenet! De leukste werkgever van het land waar je een doorgedreven opleiding krijgt, coaching on the job en tal van voordelen!

Wat bieden we je?

  • Een startloon van €2002.40 bruto (afhankelijk van anciënniteit)
  • Maaltijdcheques van €8.00 per gewerkte dag
  • Een contract onbepaalde duur na een positieve evaluatie en 65 gewerkte dagen
  • De leukste Telenet feestjes
  • Gratis toffe collega’s er bovenop.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?