Bel ons

Customer expert digitale klantenkaarten NL/DUI (5)

Op zoek naar een fijne job waar je je Deutsche kennis kan gebruiken? Lees dan snel verder!

Taken & profielen

Als Sales & Service sta je dagelijks in contact met de klanten en potentiële klanten. Je start op een project gespecialiseerd in digitale klantenkaart. Je biedt hun een oplossing op maat en bezorgt hen de beste klantenervaring. Je wisselt inbound- vlotjes met outboundgesprekken af.

customercarejobs

Je zorgt mee voor een betere klantenbinding. 20% inkomende en 80% uitgaande oproepen, dat is de verhouding van het telefonisch contact dat je zal behandelen. Je zoekt in ieder gesprek naar the best fit voor de klant.

En stelt hierbij al het nodige in het werk om de klant optimaal van dienst te kunnen zijn.

Vaardigheden

Voor deze functie zijn wij op zoek naar:

  • Iemand met een zeer goede gesproken en geschreven kennis van het Nederlands en Duits
  • Iemand klantgericht en communicatief
  • In deze functie vertegenwoordig je de "stem" van het bedrijf. Indien je reeds ervaring hebt met een job waar telefonische contacten centraal stonden, is dit zeker een extra troef!
  • Je bent empathisch om de nodige feeling in de gesprekken te leggen maar je hebt ook commercieel inzicht om opportuniteiten er uit te halen.

Aanbod

Het werk wordt hier uitgevoerd in verschillende shiften, maandag t.e.m. zaterdag in uren tussen 8u en 20u. Je gaat van start met een intensieve, maar heel interessante opleiding. Daarna ga je op actief op de werkvloer aan de slag.

In ruil voor al je harde werk ontvang je een mooi loonpakket. Naast een mooi brutoloon op basis van ervaring, krijg je als voltijdse medewerker 20 dagen verlof + 12 extra dagen!

Daarnaast ontvang je na 6 maanden maaltijdcheques. En na 9 maanden maak je al kans op een vast contract, op voorwaarde dat je een goede evaluatie passeert.

Indien je het vast contract mag tekenen, breiden ook de extra voordelen uit. Dan krijg je ook nog een hospitalisatie- en groepsverzekering erbovenop.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?