Bel ons

Customer Service Advisors - Nalatenschappen (m/v) NL+FR (3)

Taken & profielen

Als Customer Service Advisor op de dienst Nalatenschappen ben jij een belangrijke schakel in het afhandelen van overlijdensdossiers.

Jij:

  • Beantwoordt uiteenlopende oproepen: meldingen van overlijdens, gesprekken met notarissen of adviseurs, contacten met bankmedewerkers,...
  • Bent het aanspreekpunt voor alle betrokken partijen van deze dossiers, gaande van notarissen en nabestaanden tot kantoormedewerkers van de bank.
  • Biedt advies over de te nemen stappen bij een dossier, betalingen, documenten.
  • Bent verantwoordelijk voor alle administratieve opvolgingen.

customercarejobs

Vaardigheden

Wie ben jij?

  • Je bent communicatief sterk, kan vlot een gesprek voeren op verschillende niveaus.
  • Je bezit een grote dosis empathie en bent klantgericht ingesteld.
  • Je kan gestructureerd werken en een overzicht houden in dossiers van A-Z.
  • Je kan je zowel in het Nederlands als het Frans perfect uitdrukken, en ook schriftelijk ben je sterk in beide talen.

Aanbod

Als klantenadviseur kan je rekenen op:

  • Een tewerkstelling bij een werkgever met oog voor persoonlijk welzijn.
  • Een interne opleiding, gevolgd door coaching op de werkvloer.
  • Een mooi startloon, aangevuld met maaltijdcheques twv €7/gewerkte dag.
  • Een uurrooster waarin je werkt van maandag tot vrijdag van 8.30u-16.36u.
  • Doorgroeimogelijkheden op termijn, naargelang je ambitie en competenties.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?