Customer Service Agent
Samen met onze klant, een internationaal groeiend bedrijf in de landbouwsector gelegen te Oevel, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Taken & profielen
- Je verzorgt de orderverwerking en correspondentie van de klanten van A tot Z.
- Je bent het centraal aanspreekpunt voor onze klanten.
- Ingeven, aanpassen en opvolgen van orders.
- Opstellen van de nodige documentatie voor export.
- Regelen van transport (luchtvervoer, wegvervoer en koeriersdiensten) waarbij je steeds werkt met deadlines in een JIT logistieke omgeving.
- Je neemt een actieve rol op in het opmaken van offertes, forecast, pre-orders en biedt ondersteuning aan het sales-team.
Vaardigheden
- Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of gelijkwaardig door relevante ervaring (minimum 3 jaar ervaring in customer service en/of logistiek).
- ERP-systemen zijn je niet vreemd (ervaring met AX-Dynamics is een plus).
- MS Office heb je onder de knie (geavanceerde vaardigheden in Excel zijn een plus).
- Je kan goed om met stressvolle situaties.
- Deadlines schrikken jou niet af.
- Je werkt klant-, resultaat- en oplossingsgericht.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, beschikt over een goede kennis van Engels en Frans. Andere talen zoals Russisch, Duits, Spaans, ... zijn een plus.
Aanbod
- Een uitdagende job met een grote mate van zelfstandigheid en ruimte voor initiatief in een sterk groeiend en internationaal bedrijf.
- Je komt terecht in een dynamisch en aangenaam team.
- Een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
- Een mooi opleidingstraject in een boeiende omgeving.
Werktijden
- Full-time
Registratienummer: VG 1176/BUOSAC