Bel ons

Customer Service Agent

Hou je van klantencontact? Vous avez déjà d' expérience en Customer Care? Of ben je enorm gemotiveerd om hierin aan de slag te gaan?

Onze klant is op zoek naar jou!

Taken & profielen

Je komt terecht in een sterk groeiende en modern bedrijf, in een toffe groep waarin iedereen je bij de naam kent. Een bedrijf dat streeft naar kwaliteit om op deze manier er tussenuit te springen binnen hun sector, met de daarbij horende gepaste opleiding.

customercarejobs

Als eerstelijnsmedewerker sta jij in voor de directe opvang van binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen op de helpdesk. Je geeft hierin de nodige ondersteuning naar al onze klanten. Klantencontact en een empathisch inlevingsvermogen, klinken als muziek in jouw oren. Je bent dus communicatief, zowel schriftelijk als mondeling, en klantgericht.

Voor alle vragen of problemen van onze klanten en collega' s kan je een antwoord en oplossing bieden.

Maar niet gevreesd, de ervaren en gespecialiseerde collega's van Operational Support staan ter allen tijde ter beschikking voor ook jouw vragen.

Je zal multi-inzetbaar zijn op de kalmere momenten binnen andere projecten van 24+. Aan variatie is er dus zeker geen gebrek!

Vaardigheden

Computerwerk kent voor jou geen geheimen en je kan deze dan ook ten volle benutten.

Vloeiend Nederlands et la langue française parfaite! (Engels en Duits zijn ook grote troeven).

In team werken is voor jou een pluspunt en biedt hierin altijd hulp, want samen staan we sterker.

Je bent leergierig en een snelle student.

Flexibiliteit op en top!

Aanbod

Interimperiode van min. 3 maanden max. 6 maanden, met optie vast

Een fulltime tewerkstelling in roulerend shiftensysteem tussen 08:00u - 22:00u, maandag tot en met vrijdag + één zaterdag per maand van 09:00u - 17:00u

EN een volledig uitgeruste opleiding van 4 weken met voltijdse aanwezigheid: maandag - vrijdag, van 08:30u - 17:00u

Marktconform loon met interessante extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding en vergoeding treinabonnement.

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?