Bel ons

Customer service agents -Energiesector - Antwerpen

Taken & profielen

Als customer service medewerken sta jij in voor het behandelen en verwerken van vragen en klachten van klanten zowel schriftelijk als via mail. 


 Jij staat voornamelijk in voor administratieve of retentie handelingen, dit op vraag van de klant. Elke handeling die je afwerkt, dien je nadien ook verder te verwerken in het bijhorende systeem, zodat er telkens een duidelijk overzicht is van welke stappen jij hebt ondernomen als Customer Service Advisor. #customercarjobs


Aan de hand van een strikt schema zorg jij voor de juiste handelingen en communicatie. Hierdoor behoudt je kwaliteit en efficiëntie van de gesprekken en kan je gebruik maken van de vooropgestelde systemen. 

Vaardigheden

Wat moet jij in huis hebben? 


- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands, Frans is zeker een extra troef!

- Je kan perfect werken met de computer en verschillende systemen. 

- Jij bent sterk in het oplossend denken en kan snel schakelen waar nodig. 

Aanbod

Wat bieden wij jou? 

- Loon naargelang werkervaring.

- Flexibele werkuren: 08u00 - 20u00.

- Mogelijkheid tot thuiswerken na inwerkperiode. 

Werktijden

  • Fulltime

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?