Bel ons

Customer Service Medewerker NL/FR

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker (m/v) ter versterking van het Sales & Marketing Team voor een bedrijf te Beringen. Interesse of bijkomende vragen? Contacteer ons via hasselt.office@itzujobs.eu of 011 28 63 10.

Taken & profielen

Als Customer Service Medewerker beschik je over de juiste dosis commercialiteit, overtuigingskracht en initiatief. Je bent mede verantwoordelijk voor het optimaal verwerken van de dagelijkse orderstroom teneinde bij te dragen aan de realisering van de omzet en het rendement van de onderneming. Op de afdeling sta je mee in voor de implementatie van ons nieuwe ERP systeem zijnde S4Hana en word je nauw betrokken in de verbeterprocessen.

  • Actief meedenken en meewerken om een continue verbetering van de afdeling te garanderen;
  • Onderhouden en testen van data in SAP;
  • Correct aannemen en verwerken van orders in SAP;
  • Opvolgen van de bestellingen van orderingave tot facturatie;
  • Verstrekken van informatie aan klanten;
  • Administratieve verwerking van klachten en retours;
  • Interne en externe telefonische contacten onderhouden;
  • Klantgericht denken en handelen;
  • Outbound calling;
  • Back-up voor je collega’s en je leidinggevende.

Vaardigheden

  • Je hebt reeds enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Je bent perfect tweetalig Nederlands-Frans;
  • Kennis S4Hana en/of SAP, ervaring in het volledige order to cash proces voor de opvolging van bestellingen
  • Sterke computervaardigheden (MS-Office, SalesForce, …);
  • Je hebt een commerciële mindset, werkt klantgericht en naar een optimale klantentevredenheid toe
  • Je bent luistervaardig, positief, behulpzaam, enthousiast en flexibel;
  • Je bent een teamplayer en kan ook zelfstandig werken;
  • Repetitief werk schrikt je niet af.

Aanbod

  • Een uitdagende en afwisselende fulltime job in een snel evoluerend bedrijf;
  • Een competitief salaris met bijkomende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering;
  • Je werkt in afwisselende tijdschema’s en start tussen 7u30 en 9u;
  • Een leuke werkomgeving en team waarin je jezelf helemaal kan ontwikkelen;

Werktijden

  • Full-time

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?