Bel ons

Customer Service Medewerker Permanentieploeg

Taken & profielen

Voor een belangrijke speler in de energiemarkt zijn we op zoek naar Customer Service Medewerkers om de permanentieploeg te ondersteunen. Ben je dus op zoek naar een nieuwe job waar je dynamisch en klantgericht kan werken? Twijfel niet en solliciteer! #customercarejobs

Je zal terecht komen op de dienst defecten waar je mee zal draaien in een roulerend shiftensysteem van een vroege- en een late ploeg. Je staat in voor de goede bereikbaarheid van de defectenlijnen en dit tussen 6u00 en 22u00 van maandag tot vrijdag.

Na een uitgebreide opleiding zal je oproepen ivm gasgeuren en defecten behandelen en administratieve taken vervullen. Hiernaast zal je op termijn werken als ‘Single Point Of Contact’ voor jouw skill.

Vaardigheden

Dat je flexibel moet zijn om mee te draaien in de permanentieploeg, dat moeten we je alvast niet meer vertellen. Maar beschik jij ook over volgende kwaliteiten?

  • Je bent klantgericht en hebt een professioneel taalgebruik.
  • Je werkt graag nauwkeurig en tot in de puntjes alles af.
  • Schriftelijk communiceren is voor jou geen probleem.
  • Leergierig zijn zit er ingebakken. Nieuwe informatie? Laat maar komen!
  • Je kan multitasken en bent analytisch sterk.

Aanbod

Kom terecht bij een grote speler op de energiemarkt. Waar je na een doorgedreven opleiding aan de slag kan als Medewerker van de Permanentieploeg:

  • Maandag tot vrijdag in een roulerend shiftensysteem ofwel van 6u00 tot 14u00 of van 14u00 tot 22u00. Brutoloon van €1952 aangevuld met een vaste ploegenpremie van 12.5% op je maandloon. Na 65 gewerkte dagen ontvang je maaltijdcheques van €8,00.
  • Geen zaterdagwerk!
  • Je werkt 1 week van 40uren (late ploeg) en de volgende week 36uren (vroege ploeg) waardoor je gemiddeld 38uren per week werkt. Hierdoor heb je in de week van je vroege shift een halve dag vrij vanaf 10u00. We zoeken mensen met oog op lange termijn die graag na de wettelijke interimperiode hun handtekening zetten onder een contract van onbepaalde duur.

Werktijden

  • Full-time
  • Training voorzien bij de klant
  • Doorgroeimogelijkheden

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?