Bel ons

Customer Service Medewerker

Taken & profielen

Ervaring in de automotive-sector en technische kennis zijn noodzakelijk, meer bepaald kennis van mechanica. Je bent verantwoordelijk voor;

  • Het inplannen van werken en de tijdsduur van deze werken inschatten
  • Werkopdrachten met diagnose doorgeven en overlopen met de Mechanieker
  • De opdrachten van de Mechanieker opvolgen, tijd, kostprijs en kwaliteit
  • Dossiers afhandelen
  • Telefoons en mails behandelen
  • Klanten begeleiden wanneer ze in panne staan, de juiste vragen stellen en doorgeven aan de Mechanieker die de depannage gaat uitvoeren
  • Klanten verder helpen in het Frans aan de telefoon

Werken doe je in twee ploegen; van 6h tot 14h en van 13h tot 21h. 

Vaardigheden

  • Je hebt een goede kennis van mechanica
  • Je hebt reeds in een garage omgeving gewerkt
  • Je kan je goed behelpen in het Frans, een basiskennis volstaat
  • Je kan zelfstandig te werk gaan
  • Je bezit een goede portie logisch denkvermogen
  • Een goede mix van empathie en klantvriendelijkheid noodzakelijk!

Aanbod

Bij het bedrijf mag je rekenen op werkzekerheid in een gezond, familiaal bedrijf. Daarnaast krijg je een aantrekkelijk salarispakket, interne en externe opleidingen maar ook doorgroeimogelijkheden volgens je eigen competenties!

Werktijden

  • Full-time

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?