Bel ons

Customer Service Medewerker (4)

Samen met onze klant, gelegen in Tongeren, zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Agent.

Taken & profielen

? Je neemt bestellingen aan en beantwoordt uiteenlopende vragen via Telefoon, Chat & E-mail ? Je registreert schadegevallen en verwerkt retourzendingen administratief. ? Je neemt je verantwoordelijkheid op als aanspreekpunt tussen de patiënt en de koerierdienst. ? Je controleert aanvragen tot terugbetaling en het verwerkingsproces van bestellingen.

Vaardigheden

? Je schrijft en spreekt naast Nederlands ook goed Duits, Engels of Frans. Een extra taal is steeds een troef. ? Je bent een teamplayer die zelfstandig kan werken. ? Je werkt nauwkeurig en vlot met diverse applicaties. ? Je zet feedback om in acties. ? Klachten los je op met een Win-Win aanpak.

Aanbod

Je krijgt een unieke opportuniteit om deel uit te maken van één van Europa's grootste e-commerce spelers en om de toekomst van de Farmaceutische industrie te beleven. Je komt terecht in een innovatieve, internationale en ondernemende werkomgeving. Je mag rekenen op een uitdagend beroep met marktconform salaris.

Werktijden

  • Full-time
  • Training voorzien bij de klant
  • Verloning volgens barema

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?