Bel ons

Customer Service Medewerker

Taken & profielen

Samen met onze klant, gelegen te Lanaken, zijn wij opzoek naar een customer service medewerker

Als Customer Service Medewerker sta je concreet in voor: • Ondersteunen van de transportplanning op administratief gebied. • Opvolging van onderaannemers. • Het proactief meewerken aan oplossingen voor onregelmatigheden in de dienstverlening. • Statusupdates verwerken in diverse systemen. • Functioneren in een team waar samenwerking, communicatie en flexibiliteit moeten leiden tot het garanderen van continuïteit en service voor de klant. • Het analyseren van de noden en behoeften en vervolgens rapporteren van de resultaten.

Vaardigheden

• Je beschikt over een bachelor diploma (of gelijkwaardig door ervaring). • Je beschikt over communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk). • Je bent klantvriendelijk en diplomatisch in het formuleren van problemen en oplossingen. • Je hebt een goede kennis Microsoft Office en je kunt vlot overweg met pc's. • Ervaring met TAS-TMS is een pluspunt. • Je spreekt vloeiend Nederlands en spreekt bij voorkeur ook (basiskennis) Frans, Engels en Duits.

Aanbod

  • Een uitdagende functie
  • Je komt terecht in een jong en ambitieus team
  • Voldoende ruimte om te ondernemen, ontwikkelen en verbeteren
  • Kans op een vast contract na een geslaagde interim-periode

Opleidingsvereisten

  • Bachelorsdiploma of gelijkgesteld door ervaring

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?