Bel ons

Customer Service Officer

Samen met onze klant, gelegen in Houthalen-Helchteren, zijn we op zoek naar een customer service officer met ambitie om door te groeien!

Taken & profielen

  • Als Customer Service Officer ben je de administratieve duizendpoot van de customer service dienst;
  • Naast de verwerking van orders zorg je binnen customer service van A tot Z voor de klanten.
  • Je wordt getraind tot het aanspreekpunt voor B2B klanten (groothandels) die ondersteuning nodig hebben bij de aanschaf en het gebruik van de producten en oplossingen;
  • Je staat ook in voor het afhandelen van klachten en retours, vragen in verband met geleverde goederen of facturatie ervan

Vaardigheden

  • Je hebt minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;
  • Je hebt reeds een eerste ervaring in een gelijkaardige functie;
  • Naast het Nederlands kan je je vlot uitdrukken in het Frans en Engels;
  • Kennis van het Duits is een pluspunt;
  • Je hebt een goede kennis van MS Office;
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel;
  • Je bent flexibel naar uren en taken;
  • Je bent leergierig;
  • Je bent communicatief sterk, stressbestendig, nauwkeurig en accuraat;
  • Kennis van een ERP en CRM systeem zijn pluspunten;
  • Je hebt ambitie om op lange termijn door te groeien.

Aanbod

  • Je krijgt de opportuniteit tot een professionele ontplooiing binnen een klein sterk team dat deel uitmaakt van een financieel sterke internationale groep;
  • Een boeiende en gevarieerde job met doorgroeimogelijkheden;
  • Competitief salarispakket.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?