Bel ons

Customer Service Representative (M/V/X)

Voor onze logistieke klant in de Antwerpse Haven, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative voor de Front Office.

Taken & profielen

De Customer Service Representative heeft volgend takenpakket:

  • Je bent verantwoordelijk voor jouw toegewezen klanten en onderhoudt het contact telefonisch, per mail of face-to-face.
  • Je staat in voor de organisatie van de volledige workflow om aan de planning van de klant te kunnen voldoen.
  • Je beheert de volledige administratie en klanten database van jouw klanten.
  • Je verwerkt orders, formulieren, bestellingen en aanvragen.
  • Je staat in voor de communicatie en coördinatie met interne afdelingen en externe diensten.
  • Je werkt aan de Front Office en hebt zo contact met de chauffeurs die onsite komen.

Vaardigheden

Als Customer Service Representative beschik je over volgende vaardigheden:

  • minstens 2 jaar werkervaring, ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt
  • je beschikt over een Bachelor denkniveau
  • je bent een doener, beschikt over een hands-on mentaliteit en neemt initiatief
  • je hebt oog voor detail en werkt zeer nauwkeurig
  • je bent flexibel in werkuren (tussen 7u en 18u)
  • je beheerst het Nederlands perfect en hebt een sterke kennis van het Engels

Aanbod

Je komt terecht in een uitdagende job, bij een snel groeiend logistiek bedrijf in de Antwerpse haven waar een no-nonsense mentaliteit heerst. Je krijgt een on-the-job training en hebt reële doorgroeimogelijkheden. Je hebt een verantwoordelijke functie met een afwisselend takenpakket. Je ontvangt een uitdagend loon gebaseerd op jouw ervaring.

Deze functie staat open voor iedereen.

Opleidingsvereisten

Bachelor of gelijkaardig denkniveau

Werktijden

  • Full-time
  • Training voorzien bij de klant
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Loon is bespreekbaar

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?