Customer Service Talent - Energiesector
Heb je interesse en/of ervaring binnen de energie sector? Ben je gepassioneerd om klanten een excellente service aan te bieden? Lees dan zeker even verder!
Taken & profielen
Voor een groene energiesector in Mechelen zoeken wij een enthousiaste Customer Service medewerker die klantentevredenheid een warm hart toedraagt.
Als eerste aanspreekpunt behandel je alle vragen en/of problemen van klanten via telefoon of e-mail en adviseer je hen door steeds de gepaste oplossing aan te bieden.
Daarnaast volg je de administratie van de klanten contracten en bijhorende facturatie op. Contractuele verbruiken, voorwaarden en interne procedures kennen voor jou geen geheimen en worden dan ook door jou correct opgevolgd.
Dankzij jouw planning skills ben je een kei in het beheren van maandelijkse interne rapportages. Bovendien ondersteun en begeleid je ook de sales afdeling daar waar nodig #customercarejobs.
Vaardigheden
De geknipte persoon on-the-job:
- Heeft sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels.
- Beschikt over een bachelor diploma en/of kan relevante ervaring aantonen.
- Is een energieke teamplayer met een leergierig karakter.
Aanbod
Wat bieden wij jou aan?
- Een uitdagende job waar je continu bijleert.
- Verschillende doorgroeimogelijkheden.
- Een aantrekkelijk salaris met extra legale voordelen.
- Kantooruren doorheen de week.
Werktijden
- Fulltime
Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807
Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.