Customer support medewerker
Voor onze klant gelegen in de Pinte zijn wij op zoek naar een gemotiveerde technical customer support medewerker.
Taken & profielen
- Als technisch-commercieel medewerker zit verkoop en techniek in je DNA. Je bent de connector tussen klant en organisatie voor alle technische en commerciële vragen.
- Je zorgt voor de uitwerking van de offertes voor de klanten.
- Je gaat voor resultaat !
- Je geeft orders in en volgt deze tot in de puntjes op. De opvolging van eventuele klachten behoort ook tot jouw verantwoordelijkheid. Iedere klacht is een opportuniteit.
- Relatiebeheer vormt een belangrijk onderdeel van de job, bovendien sta je in voor de contacten met leveranciers en ben je de sparring partner van de account managers.
- Je maakt deel uit van een stabiel en ervaren team, rapporteren doe je aan de customer service coördinator.
Vaardigheden
- Bij voorkeur ben je in het bezit van een A1 of A2 elektromechanica of gelijkwaardig door ervaring.
- Interesse in techniek.
- Je hebt een goede kennis van de Microsoft pakketten zoals Word en Excel.
- Je bent zeer empathisch en klantgericht, je begrijpt de noden van de klant zoals geen ander.
- Leergierig.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands, kennis Frans is een mooie extra.
Aanbod
- Je komt terecht in een sterke stabiele groep met heel wat ambitie!
- De waarden eenheid – durf – transparantie liggen aan de basis van onze groei en gedrevenheid.
- Voor persoonlijke ontwikkeling in je functie en jouw kennis, kan je rekenen op heel wat ondersteuning vanuit de organisatie.
- We bieden graag een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket met extra legale voordelen afgestemd op je ervaring.
- Na de opleidingsperiode mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken,
Werktijden
- Fulltime
Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807
Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.