Bel ons

DRINGEND Drietalige nachtraaf gezocht! (NL/FR/DUI)

Leef jij helemaal op in het holst van de nacht? Sta je te popelen om de nachtdiensten van één van de grootste customer care centers in België te bezetten? Snel verder lezen, want wij zijn waarschijnlijk op zoek naar jou!

Taken & profielen

Je staat 's nachts ter beschikking om inkomende oproepen te behandelen van de verschillende projecten bij de klant.

customercarejobs!

Dit zullen vooral noodoproepen zijn waar jouw focus ligt op het kalmeren van de beller en geruststellende informatie te verschaffen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan iemand die 's nachts vast zit in een lift.

Na iedere oproep hou je een nauwkeurige administratie bij, zodat de collega's van de dagdiensten ook op de hoogte blijven wat er 's nachts allemaal gebeurd is. Deze oproepen behandel je in de 3 talen die we in België spreken; Nederlands, Frans en Duits

Vaardigheden

Je beschikt over een perfecte kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Ook heb je kennis van de Duitse taal die voldoende sterk is om professioneel toe te passen.

Je kan op zelfstandige basis te werk gaan, informatie verwerken en administratief ben jij een echte topper! Je houdt van telefonisch contact met mensen en hebt de klanten zowel een lach als empathische schouder te bieden.

Je werkt enkele nachten op rij van 20u00 tot 08u00 en bent daarna een paar dagen thuis. Je hebt minstens een A2-diploma behaald, alle hogere diploma's zijn een mooie plus.

Herken je jezelf in deze omschrijving? Dan zoeken we waarschijnlijk naar jou!

Aanbod

Wij bieden jou een aangename job in de nachtelijke uurtjes vlakbij het station in Mechelen. Verplaatsing met het openbaar vervoer vormt dus geen enkel probleem.

Je krijgt van de klant een intensieve opleiding aangeboden, die gevolgd wordt door coaching on the job. Deze opleiding vindt wel overdag plaats, dus het werk 's nachts wordt pas na de opleiding uitgevoerd.

Zowel jouw people skills als administratieve kwaliteiten worden hier gecombineerd. In ruil krijg je een mooie verloning op basis van barema's en extralegale voordelen.

Na een positieve interim periode van 6 maanden krijg je een vast contract van de klant aangeboden.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?