Bel ons

Energieke klantenadviseurs (5)

Heb je een passie voor klantencontact en ben jij een echte problemsolver? Zin in een uitdagende job in een leerrijke omgeving? Solliciteer dan nu!

Taken & profielen

Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar klantenadviseurs die elke dag met nieuwe energie de klant te woord staan.

customercarejobs

Klanten nemen telefonisch contact op met jouw over;

  • het doorgeven van hun huidige meterstand,
  • problemen met het distributienet te melden,
  • nieuwe aansluitingen aan te vragen en
  • nog andere technische vragen.

Naast het telefonisch contact sta je ook per e-mail in communicatie met de klanten.

Vaardigheden

Wie zoeken we voor de aanvulling van dit team? Iemand die;

  • een diploma hoger secundair onderwijs heeft,
  • of kan relevante ervaring in klantencontact voorleggen.
  • resultaatgericht werkt, met oog voor de hoge kwaliteitsnorm,
  • PC- vaardig is en vlot nieuwe informatie opneemt,
  • foutloze kennis van Nederlands & Frans heeft, mondeling en schriftelijk

Aanbod

Je komt terecht in een bedrijf gespecialiseerd in zijn niche: gas en elektriciteit. Je start met een intensieve opleiding, deze bestaat uit 6 modules die elk ongeveer 2 weken duren. Deze opleidingen worden gespreid over de eerste 6 à 9 maanden na je opstart.

Het werk wordt uitgevoerd in een wisselend uurrooster tussen 8u en 20u. Starturen vallen tussen 8u en 11u30 en de werkdag eindigt tussen 16u30 en 20u. Ook 1 zaterdag om de 6 weken sta je klaar om aan de slag te gaan, met uren van 9u tot 13u.

Mooi pluspunt: Omdat je afwisselend werkt in 40- en 36-uren week, heb je om de week een halve dag vrij!

In ruil hiervoor krijg je een bruto startloon van 1.989,76€. Na 6 maanden wordt dit loon aangevuld met maaltijdcheques van 8€ per gewerkte dag.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?