Bel ons

Enthousiaste Klantendienstmedewerker De Lijn InfoLijn

Taken & profielen

Voor onze klant zijn we op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers voor het project De LijnInfo. Dit is een zeer gevarieerde functie als medewerker klantendienst. Tevens wordt er veel aandacht gegeven aan work-life balance.

De LijnInfo is een telefonisch informatiekanaal van De Lijn dus met andere woorden kunnen mensen met vragen terecht op dit nummer om informatie te winnen. Omdat dit het publieke nummer is van De Lijn kunnen mensen hier met alle mogelijke vragen naartoe bellen.

Onderstaande zaken zullen bv bij jou terecht komen.

  • Deze vragen telefonisch beantwoorden (bv. nieuwe haltes, melding van een verloren voorwerp, vermiste persoon doorgeven,...)
  • Eventuele storingen bv. stakingen communiceren richting reizigers via sociale media.

Variatie verzekerd dus!

Vaardigheden

  • Je bent communicatief sterk en zeer klantvriendelijk.
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je kan goed overweg met een computer.
  • Heb je al ervaring binnen customer service? Dan is dit zeker een pluspunt! Of ben je pas afgestudeerd? Dan kom je ook zeker in aanmerking.

Aanbod

  • Jouw loon wordt afgestemd op jouw werkervaring
  • Extra's als je thuis werkt.
  • Na 3 maanden ontvang je maaltijdcheques van 8 euro per dag.
  • Er wordt een uitgebreide opleiding voorzien.
  • Je werkt voltijds in een 5-dagen werkweek van maandag tot vrijdag. Shift van 07u00-15u00 of van 11u00-19u00.

Werktijden

  • Full-time
  • Training voorzien bij de klant
  • Verloning volgens barema

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?