Bel ons

First Line Service Desk Support

Voor een klant van ons, gelegen te Tienen, zijn we op zoek naar een First Line Service Desk Support.

Taken & profielen

In deze afwisselende supportfunctie ben je o.a. verantwoordelijk voor: - Je biedt ondersteuning aan collega's met ICT-technische problemen, zowel software als hardware - Je voert operationele taken uit zoals het gebruiksklaar maken van computers, het uitvoeren van installaties en het oplossen van minder complexe problemen. - Je brengt steeds weerkerende problemen in kaart en zoekt naar een oplossing. - Je installeert besturingssystemen, applicatiesoftware en hardware. - Je staat in voor het beheer en onderhoud van de apparatuur volgens de standaardprocedures. - Je organiseert en geeft trainingen m.b.t. software- en hardwaretoepassingen en schrijft hier indien nodig een aangepaste gebruikershandleiding voor.

Vaardigheden

  • Je bent sociaal, klantvriendelijk en probleemoplossend.
  • Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden.
  • Je kan zowel in team als individueel je mannetje staan.
  • Je hebt een goede kennis van meerdere hardware- en softwaretoepassingen (MS Windows en MS Office).
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels en beschikt over een basiskennis van het Frans.

Aanbod

  • Je wordt tewerkgesteld in een bedrijf met een passie voor innovatie met een marktconform salaris en extralegale voordelen.

Opleidingsvereisten

Je bent minimum in het bezit van een A2 en hebt bij voorkeur 1-2 jaar ervaring in een ICT operations support afdeling.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?