Bel ons

Flexibele Customer Service Agent (M/V/X)

Voor onze klant te Puurs, een vooruitstrevend en familiaal bedrijf die behoort tot de groep van marktleiders op vlak van nationaal transport en logistiek, zijn wij op zoek naar een flexibele customer service agent.

Taken & profielen

Ben jij de collega die graag probleemoplossend werkt, een passie heeft voor administratie en graag talen (NL en FR) gebruikt? Solliciteer dan snel: Antwerpen@itzujobs.eu

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: * Behandelen, analyseren, opvolgen en registreren van klantenklachten. * Contact behouden met de verschillende winkels, chauffeurs en het magazijnpersoneel. * Rapportages voor interne en externe belangstellende samenstellen. * Inkomende en uitgaande documenten verwerken. * Acties met betrekking tot voedselveiligheid opvolgen (stockcontrole, recall procedures, ... ). * Administratieve ondersteuning bieden op vlak van urenregistratie, personeelszaken,... . * Specifieke administratieve taken in opdracht van het management. * Je verzorgt je eigen klassement, onthaal nieuwe medewerkers, opleidingsdocumenten. * Je verwerkt de arbeidsongevallen. * Je rapporteert aan de Warehouse Manager en Logistics Supervisor.

Vaardigheden

Je kan minstens 2 jaar ervaring voorleggen in een soortgelijke functie. Je drukt je vlot uit in het Nederlands en je hebt een goede kennis van het Frans (gesproken en geschreven). Kennis van het Engels wordt als een pluspunt gezien. Je bent bereid om in een ploegensysteem te werken (V/L) Je bent bereid 1 zaterdag in de maand te werken van 6u tot 14u. Daarnaast zijn we op zoek naar een teamplayer, die klantgericht is. Je bent ordelijk, spontaan en communicatief.

Aanbod

Je wordt lid van een grote familie die je begeleidt in de boeiende wereld van logistiek en transport. Naast jouw loon ontvang je extralegale voordelen (MC, hospitalisatie- en groepsverzekering). Een uitgebreid onboarding programma en opleiding zorgen ervoor dat je snel je taken goed kan uitvoeren.

Opleidingsvereisten

Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?