Bel ons

Gezocht: customer service medewerkers

Voor verschillende klanten in regio Sint-Truiden, zijn wij op zoek naar vlotte customer service medewerkers.

Taken & profielen

  • Je staat dagelijks interne en externe klanten te woord via telefoon of e-mail en beantwoordt vakkundig al hun vragen. Klachtenbehandeling en de daar bijhorende opvolging maken ook deel uit van jouw takenpakket.
  • Als dossierbeheerder sta je garant voor een nauwkeurige administratieve opvolging van A tot Z bij enkele opdrachtgevers. Je zorgt ook voor een correcte communicatie naar opdrachtgevers in het Nederlands en Frans.
  • Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van ordermanagement: input van orders in ERP, opvolging verzendingen,...
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de teamleader.

Vaardigheden

  • Je bent zeer klantgericht en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel
  • Je bent commercieel, georganiseerd, nauwkeurig en hebt een hands-on mentaliteit
  • Je bent communicatief sterk en denkt probleemoplossend
  • Je bent stressbestendig
  • Je hebt een goed kennis van MS Office
  • Je bent vlot tweetalig (NL-FR) en hebt ook een goede kennis van het Engels

Aanbod

Na een geslaagde interimperiode, maak je kans op een vast contract.

Opleidingsvereisten

Werktijden

  • Full-time
  • Loon is bespreekbaar

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?