Bel ons

Helpdeskmedewerker inbound

Samen met onze klant in Hasselt zoeken we klantvriendelijke helpdeskmedewerkers.

Taken & profielen

  • Als aanspreekpunt van de klanten sta je hen te woord en zoek je samen naar oplossingen voor technische problemen.
  • Samen zoek je naar de beste oplossing voor het probleem, dit doe je door goed te luisteren en goedgemikte vragen te stellen om de situatie te verduidelijken.
  • Naast de probleemoplossing werk je ook aan een goede relatie met je klant, je bent een uitstekend raadgever en biedt een voorstel op maat aan.

Vaardigheden

  • Je hebt een gevoel van de technische kant van telefonie, digitale tv en internet.
  • Je motivatie en klantvriendelijkheid is uitstekend.
  • Sterke administratieve skills zijn een must.
  • Gesproken en geschreven Nederlands is perfect.

Aanbod

  • Aantrekkelijke verloning, na 6 maanden maaltijdcheques.
  • Je werkt net buiten het centrum van Hasselt, makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.
  • Je werkt flexibel tussen 8u en 22, tussen maandag en zondag.
  • Voltijdse functie
  • 3 weken opleiding en coaching on the job.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?