Bel ons

Inbound medewerkers Rode Telefoon gezocht! NL/FR (5)

Altijd al de klanten van een grote supermarktketen willen helpen, maar sta je liever niet in de winkel zelf? Ben je ook op zoek naar een tijdelijke tewerkstelling? Lees snel verder en stuur ons snel je CV als deze vacature op jouw lijf geschreven is.

Taken & profielen

Als inbound medewerker bij de Rode Telefoon ben je het eerste contactpunt voor alle klanten van de supermarktketen. Je staat hun klanten op een professionele, empathische en vriendelijke manier te woord.

Je bent verantwoordelijk voor alle inroepen bij de rode telefoon, met de nodige administratieve verwerking na iedere oproep. Dit houdt in dat je de prijzen van de gemelde producten aanpast en waar nodig een terugbetaling voor de klant regelt.

Als aanspreekpunt help je de klanten ook bij het plaatsen of annuleren van online bestellingen. Je biedt alle nodige informatie over deze bestellingen en ook over de producten die besteld werden. Verder beantwoord je alle bijkomende vragen van de klant en biedt je hen een service om U tegen te zeggen.

Vaardigheden

Je past perfect in het gevraagde plaatje als je onderstaande punten kan afvinken;

  • je zet de klant steeds op de eerste plaats
  • je staat op communicatief vlak stevig in je schoenen
  • je houdt van contact met klanten en hun de service bieden waar ze nood aan hebben
  • je behoudt steeds een nauwkeurige en correcte administratie
  • je bent bereid te werken in shiften
  • je beheerst de Nederlandse en Franse taal zo goed als foutloos, zowel mondeling als schriftelijk

Het gaat om een tijdelijke bezetting, dus je bent beschikbaar in de periode van oktober tot januari, opstart is voorzien midden oktober. Het werk wordt uitgevoerd in shiften, met werkuren tussen 8u en 22u.

Aanbod

Je komt terecht in een jonge, dynamische omgeving waar je sterk gemotiveerd wordt om jezelf te ontwikkelen. Deze werkgever hecht ook heel veel belang aan het persoonlijk welzijn van zijn medewerkers.

Je ontvangt een brutoloon volgens barema's op basis van jouw jaren werkervaring. Naast dit brutoloon ontvang je ook nog extralegale voordelen. Na afloop van het project in januari, worden de mogelijkheden bekeken door te schuiven naar een ander project bij de klant.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?