Bel ons

Inbound technisch klantenadviseur - parttime

Onze klant investeert permanent in de nieuwste technologie en creëerden zo het contact center van de toekomst, dat hun klanten ondersteunt om in die veranderende wereld het verschil te maken. Voor hun afdeling te Zele zijn we op zoek naar een gemotiveerde inbound technisch klantenadviseur die parttime wenst te werken.

Taken & profielen

Ben jij goed met cijfers ? Kan je goed omgaan met klanten ? Combineer jij het beantwoorden van oproepen en e-mails als geen ander ? Kan jij elke opdracht tot een goed einde brengen?


Ze hebben heel wat klanten die actief zijn in de industriële sector. De oproepen die voor hen binnenkomen hebben een technische en minutieuze opvolging nodig. Heb jij nu zoiets van ‘Aha, da’s iets voor mij!’, dan ben jij de inbound klantenadviseur SYS die we zoeken.


Je beantwoordt oproepen die opgevolgd moeten worden met interventies, je geeft bestellingen of levertijden door, schakelt oproepen door, noteert berichten, helpt de klanten van onze klanten verder volgens vooropgestelde instructies, plant techniekers in, biedt eerstelijnshulp op technisch vlak, enz. En dat doe je niet enkel telefonisch maar ook via onze multi-channel services zoals chat, video en instant messaging.


Ben jij een kei in het multitasken, hou je van afwisseling in je job en werk je graag mee aan uitdagende projecten ? Solliciteer dan nu !

Vaardigheden

  • Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels.
  • Je hebt een analytische geest.
  • Je kan probleemoplossend denken.
  • Je bent collegiaal, een echte teamplayer, dynamisch en behulpzaam.
  • Je bent flexibel.

Aanbod

  • Je komt terecht in een stabiel en divers team van toffe en ervaren mensen die hun expertise graag met jou delen.
  • Eens opgeleid ben je vrij om de helft van jouw shiften van thuis te werken.
  • Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon aangevuld met weekendvergoeding alsook extra legale voordelen
  • Eens je helemaal in je job zit, kan je – als je wenst – jou ook kandidaat stellen voor extra taken en verantwoordelijkheden zoals planning, expert in ons bedrijfseigen programma, internal trainer, …
  •  Je bent op zoek naar een part-time job: 3 dagen per week te presteren.

 

Werktijden

  • Parttime

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?