Bel ons

KBC helpdeskmedewerkers gezocht!

Help jij graag klanten verder door hun een perfecte dienstverlening te bezorgen en de problemen op te lossen? Dan hebben wij bij ITZU de job voor je!

customercarejobs

Taken & profielen

In het Customer Care Center van KBC sta je in voor een brede waaier aan klantencontacten. Je biedt de klanten gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning. Ook kantoormedewerkers en verzekeringsagenten kunnen hiervoor contact bij jou opnemen!

Je zal in staan de voor eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen. Wat wilt dit nu concreet zeggen? Je zal alle vragen beantwoorden en problemen oplossen in verband met de installatie, configuratie en gebruik van de KBC-producten op verschillende toestellen.

Vaardigheden

Waarom zou jij de perfecte match zijn?

  • Je bent communicatief en klantgericht!
  • Behulpzaam, collegiaal en leergierig.
  • Je bent flexibel ingesteld om fulltime te werken in een roulerend shiftensysteem met uren tussen 8u - 22u van maandag tot vrijdag. 1x per maand zal je op zaterdag werken van 9u - 17u.
  • Je beschikt over een basiskennis aan computerprogramma's en internetgebruik.
  • Perfecte beheersing van de Nederlandse taal. Spreek je ook Frans? TOP!

Aanbod

Wat biedt de klant?

  • Een intensieve opleiding en op en top begeleiding!
  • Marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement)
  • Een omgeving waar ruimte is om zelf initiatief te nemen.

Interesse? Solliciteer dan meteen via de knop of stuur je CV en motivatie naar andy.vaes@itzu.eu

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?