Bel ons

Klantenadviseurs Telenet (2)

Taken & profielen

Wat doe je?

  • Dagelijks neem je oproepen aan van klanten vragen hebben: je gaat vlot in gesprek met deze Telenet klanten om hen hierin te begeleiden en al hun vragen te beantwoorden.
  • Geen detail zie jij over het hoofd, en met gemak zorg jij ervoor dat je elke klant persoonlijk een oplossing biedt.
  • En je gaat nog verder dan dat: jij bent pas tevreden wanneer je tijdens een goed gesprek de noden van je klant ontdekt en voor 200% klantentevredenheid zorgt!
  • Dankzij je alziend oog en logisch redeneervermogen weet je al snel met welke producten/diensten jij elke klant op maat extra plezier doet.

Weer een tevreden klant? Op naar de volgende!

customercarejobs

Vaardigheden

Are you the perfect match?

  • Jij bent een echte Telenet fan: je houdt ervan dat zij in de digitale wereld experimenteren en telkens een stapje verder durven gaan.
  • Klanten blij maken is jouw drijfveer: je denkt in oplossingen en kan deze op een duidelijke manier communiceren naar de klant toe.
  • Op commercieel vlak heb je durf en doorzettingsvermogen: je bent geen gladde verkoper, maar kijkt naar de noden en interesses van de klant, zodat je op maat een voorstel kan doen en de klant tevreden maakt.
  • Team? Yes please! Je bent een echte teamplayer, en levert je bijdrage om naast tevreden klanten ook tevreden collega's te bekomen.

Aanbod

  • Opleiding en coaching on the job, in een aangename werkomgeving en met fijne collega's.
  • Je werkt in een flexibel uurrooster: maandag tot vrijdag werk je tussen 8u en 20u zaterdag werk je tussen 9u en 17.30u

  • Marktconform startloon + maaltijdcheques na 6 maanden.

  • Vanaf je vast contract komen hier nog een aantal extralegale voordelen bij.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?