Jouw verantwoordelijkheden
Voor dit project binnen HOSPI zijn dit de taken:
- Je streeft naar een vlotte, klantgerichte telefonische schadeaangifte voor onze klanten,
- Bij de...
Voor dit project binnen HOSPI zijn dit de taken:
- Je streeft naar een vlotte, klantgerichte telefonische schadeaangifte voor onze klanten,
- Bij de telefonische intake alle medische gegevens verzamelen en registreren,
- De klant correct informeren over het al dan niet verzekerd zijn van de ziekenhuisopname,
- De klant correct informeren over kosten, franchise en next steps.
Kwalificaties
- Je bent communicatief sterk en klantgericht,
- Je bent leergierig, en absorbeert snel nieuwe materie,
- Je werkt nauwkeurig en vindt juistheid en...
- Je bent communicatief sterk en klantgericht,
- Je bent leergierig, en absorbeert snel nieuwe materie,
- Je werkt nauwkeurig en vindt juistheid en duidelijkheid belangrijk. Hierbij begrijp je tegelijk ook het belang van een snelle service in telefonie.
- Je kan goed samenwerken en bent flexibel,
- Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
- Achtergrond in de medische sector is een pluspunt, maar geen must
- Je bent helemaal mee met de recente digitale toepassingen en kan snel schakelen tussen verschillende programma’s.
- Je hebt een positieve instelling; wij komen dagelijks werken met de glimlach
Ontwikkeling en groei
Je werkt van voltijds van maandag tot en met vrijdag van 8u tot 16u30 of van 8u30 tot 17u
Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond én na drie maan...
Je werkt van voltijds van maandag tot en met vrijdag van 8u tot 16u30 of van 8u30 tot 17u
Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond én na drie maanden anciënniteit is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken.
Aanbod:
- Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
- Een groep met een toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn; een aangename werkplek.
- Marktconform loon tussen de 2100 en de 2600 met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement).
- Uitstekende opleiding en begeleiding bij de job.
Ben jij de persoon die ons leuk team wil vervolledigen? Solliciteer dan snel!!
#customercarejobs
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.