Klantendienst BMW
Ben jij op zoek naar een job met afwisseling en véél klantencontact? Start dan maar je motoren en klik deze vacature open!
Taken & profielen
Medewerkers van BMW ontvangen vragen via e-mail en/of telefoon met tal van vragen:
- Vragen omtrent de facturatie.
- Inleveren van een leasingwagen.
- Aankopen van de leasingwagen voor het einde van het leasingcontract.
Je zal 60% per e-mail in contact staan met de klanten en 40% telefonisch.
Vaardigheden
- Je bent professioneel en hebt een correcte werkflow. Het is een premium merk en de klanten verwachten dan ook de nodige professionaliteit.
- Je bent iemand die ervaring heb met het office- pakket.
- Je hebt oog voor detail en weegt alle opties af om de klant de beste oplossing te bezorgen.
- Je hebt een correcte schrijfwijze aangezien je meer dan de helft van de tijd per e-mail in contact staat met de klant.
Aanbod
- Prachtige uren, maandag tot vrijdag tussen 08u00 - 18u00.
- Correct verloning volgens barema.
- Bij het starten van de job krijg je een betaalde opleiding die je klaar gaat stomen voor de start.
- Maandelijkse coaching om je skills te blijven ontdekken en jezelf te ontplooien.
Werktijden
- Fulltime
Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807
Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.